Dostava i rokovi
Šaljemo brzom poštom po cijeloj Bosni i Hercegovini, a narudžbu možeš besplatno preuzeti i u bilo kojoj našoj poslovnici.
Vrijeme isporuke
Narudžbu pakiramo i predajemo kurirskoj službi čim je zaprimimo. Uobičajeni rok isporuke je 2 do 5 radnih dana od zaprimanja narudžbe.
Za namještaj i veće salonske aparate rok je oko 7 radnih dana, jer se takva roba priprema i pakira posebno.
U vrijeme praznika i većih akcija rokovi mogu biti nešto duži. Ako se isporuka nekog artikla bitno odgodi, javljamo ti se prije slanja.
Cijena dostave
- Narudžbe od 100,00 KM — dostava je besplatna.
- Narudžbe do 100,00 KM — dostava iznosi 7,50 KM.
- Preuzimanje u poslovnici — bez naknade.
Točan trošak dostave vidiš u košarici prije potvrde narudžbe.
Područje dostave
Dostavljamo unutar granica Bosne i Hercegovine. Za isporuku izvan BiH javi nam se na info@frizerland.ba pa ćemo provjeriti mogućnosti i cijenu.
Preuzimanje u poslovnici
Umjesto dostave možeš odabrati preuzimanje u jednoj od osam poslovnica: Vitez, Zenica, Sarajevo, Banja Luka, Tuzla, Mostar, Bihać i Bijeljina.
Javljamo ti se čim narudžba bude spremna. Preuzimaš je u radnom vremenu poslovnice, uz broj narudžbe.
Preuzimanje pošiljke
Proizvode pakiramo tako da ih uobičajeno rukovanje u transportu ne može oštetiti. Prilikom preuzimanja provjeri stanje pošiljke.
Ako je pakiranje vidljivo oštećeno, nemoj preuzeti pošiljku i odmah nas obavijesti — na +387 30 717 172 ili info@frizerland.ba.
Ako pošiljka ne stigne
Ako u očekivanom roku ne zaprimiš ni pošiljku ni obavijest o isporuci, javi nam se. Pokrećemo potragu kod kurirske službe ili šaljemo zamjensku pošiljku.
Ako naručenu pošiljku odbiješ preuzeti bez opravdanog razloga, zadržavamo pravo naplate nastalih troškova dostave.